Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые оператором сайта flashasia.com (далее — «Оператор», «мы», «Сайт»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

2. Какие данные мы обрабатываем

Сайт не содержит форм для отправки персональных данных: заявки на перевозку принимаются через прямые каналы связи — телефон, WhatsApp, Telegram и MAX. Персональные данные, которые вы сообщаете в переписке или разговоре по этим каналам (имя, номер телефона, содержание запроса), обрабатываются нами как оператором, а также передаются через инфраструктуру соответствующего мессенджера или оператора связи в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.

При посещении Сайта автоматически может обрабатываться техническая информация: IP-адрес, тип и версия браузера, разрешение экрана, страницы, которые вы посетили, и файлы cookie. Подробнее об этом — в Политике использования cookies.

3. Цели обработки

Мы обрабатываем данные для того, чтобы: связаться с вами по вашему запросу и рассчитать стоимость перевозки; подготовить и исполнить договор перевозки или экспедирования; вести бухгалтерский, налоговый и таможенный учёт по вашей отправке; отвечать на обращения; обеспечивать техническую работу и безопасность Сайта.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании вашего согласия, выраженного действием — обращением к нам через указанные на Сайте каналы связи, а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ: для исполнения договора перевозки, для целей бухгалтерского и налогового учёта, для взаимодействия с таможенными органами.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Данные могут передаваться: партнёрам-перевозчикам и таможенным представителям — в объёме, необходимом для исполнения конкретной перевозки; государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ (в частности, таможенным органам при декларировании груза).

Часть технической инфраструктуры Сайта (хостинг статических страниц, доставка контента через CDN) может физически размещаться за пределами Российской Федерации. Сайт не содержит форм сбора персональных данных, поэтому персональные данные посетителей на этой инфраструктуре не записываются и не хранятся; данные, которые вы сообщаете напрямую по телефону или в мессенджерах, обрабатываются Оператором отдельно от этой инфраструктуры.

6. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством РФ (например, требованиями к хранению первичных бухгалтерских и таможенных документов).

7. Ваши права

Вы вправе: получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем; потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или обрабатываются с нарушением закона; отозвать согласие на обработку данных.

Для реализации этих прав напишите нам на info [at] flashasia.com с указанием сути обращения.

8. Меры защиты

Мы применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, утраты или уничтожения, соразмерные существующим рискам.

9. Изменения Политики

Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: info [at] flashasia.com, тел. +7 (495) 143-55-53.